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Política de Privacidad de Rotary Connected

Política de privacidad de datos

Versión n.º V1

Última actualización: 27 de enero de 2026

Aplicación: ROTARY CONNECTED

Desarrollador: Smart Wearables

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y queremos que se sienta seguro al utilizar nuestra aplicación y nuestros productos. La protección de su privacidad al procesar datos personales es una preocupación importante para nosotros que también consideramos en todos nuestros procesos de negocio.

Los datos personales se recopilan, procesan y utilizan exclusivamente de acuerdo con las normativas legales y de buena fe. En la medida de lo posible, diseñamos nuestros procesos de negocio de tal manera que los requisitos de protección de datos ya se consideran durante el desarrollo de los productos y ofertas de servicios y, en la medida de lo posible, los datos personales seudonomizan.

Información que recopilamos

Como parte de nuestras relaciones comerciales, procesamos datos personales que hemos recibido directamente de usted. Además, procesamos datos personales que obtenemos legítimamente de fuentes de acceso público, o que nos son transmitidos legítimamente por otros terceros, siempre que estos datos sean necesarios para la prestación de los servicios pertinentes que le proporcionamos y/o dentro del ámbito de los Fines que se establecen a continuación.

Fines del tratamiento ("Fines") y base legal

Sus datos personales se procesarán de acuerdo con las disposiciones del GDPR y para los siguientes fines.

Para el cumplimiento de obligaciones contractuales (Art. 6 Apartado 1 b GDPR):

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo en el contexto del comercio de productos y servicios en el campo de la electrónica de consumo. Los fines del tratamiento de datos dependen principalmente del producto específico y sus aplicaciones de software. Puede encontrar más detalles sobre este fin de tratamiento de datos en las instrucciones de funcionamiento, manuales y otros términos y condiciones adjuntos para la compra de dichos productos específicos.

En el marco del equilibrio de intereses (Art. 6 párr. 1 f GDPR):

Si es necesario, procesamos sus datos más allá del cumplimiento real del contrato para proteger nuestros intereses legítimos; con el fin de la defensa de reclamaciones legales y la defensa en litigios; la garantía de la seguridad de TI y el mantenimiento de nuestra infraestructura y operación de TI; la prevención y aclaración de delitos penales; y para fines de gestión empresarial y el desarrollo de servicios y productos.

Según su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 a GDPR):

Si contamos con su consentimiento para el procesamiento de datos personales para fines específicos (por ejemplo, reenvío de datos dentro del Grupo o evaluación de datos para fines de marketing), la legalidad de dicho procesamiento se basa en su consentimiento. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento en la aplicación Rotary Smart (Configuración Retirar Consentimiento). La revocación del consentimiento no afecta la legalidad de los datos procesados hasta la revocación.

Protección especial de datos de nuestros rastreadores de actividad física y dispositivos inteligentes

Utilizamos sus datos para que el uso del rastreador de actividad física / dispositivo inteligente sea lo más agradable posible para usted y para que pueda beneficiarse de forma óptima de su programa de actividad física. Al mismo tiempo, esta información mejorará nuestro servicio.

La aplicación almacena y procesa los siguientes datos: Nombre de usuario, Género, Fecha de nacimiento, Peso, Altura, Pasos, horas de sueño, frecuencia cardíaca (si está disponible), distancias, consumo de calorías, objetivos, éxitos y desafíos.

La aplicación también almacena y procesa datos de seguimiento del ciclo como la duración del período menstrual, el historial del ciclo y los datos de embarazo, que pertenecen al Art. 9 del GDPR.

Todos sus datos se almacenan solo localmente en su smartphone o dispositivo.

En la aplicación Rotary Smart -> Configuración -> Preguntas frecuentes y comentarios: La sección de preguntas frecuentes proporciona una lista de preguntas comunes. No se recopilan datos personales en las preguntas frecuentes.

También puede enviarnos comentarios o informar un problema. Esto nos ayudará a identificar y solucionar problemas cuando algo no funcione correctamente. Los comentarios y los informes de problemas se enviarán por correo electrónico a nuestro buzón seguro de atención al cliente designado.

Toda la información que proporcione se eliminará inmediatamente después de que se resuelva el problema informado.

Para garantizar la compatibilidad de su rastreador de actividad física / dispositivo inteligente con su smartphone, nuestro rastreador de actividad física / dispositivo inteligente y nuestra aplicación acceden a las siguientes funciones de su teléfono:

Android

  1. Leer lista de llamadas
  2. Tomar fotografías y videos
  3. Leer contactos
  4. Recibir SMS
  5. Leer SMS o MMS
  6. Leer el contenido de su memoria compartida
  7. Cambiar o eliminar el contenido de su memoria compartida
  8. Acceder a la ubicación exacta solo cuando se ejecuta en primer plano
  9. Acceder a la ubicación aproximada (basada en red) solo cuando se ejecuta en primer plano
  10. Aceptar llamadas
  11. Recuperar el estado e identidad del teléfono
  12. Recuperar conexiones de red
  13. Optimizaciones del rendimiento de la batería
  14. Realizar vinculación con dispositivos Bluetooth
  15. Acceder a la configuración de Bluetooth
  16. Controlar la alarma por vibración
  17. Acceso a todas las redes
  18. Desactivar el estado de inactividad
  19. BIND_GET_INSTALL_REFERRER_SERVICE
  20. BLUETOOTH (Android <= 11)
  21. BLUETOOTH_ADMIN (Android <= 11)
  22. DEVICE_POWER
  23. BLUETOOTH_CONNECT (Android 12+)
  24. BLUETOOTH_SCAN (Android 12+)
  25. Android_ID
  26. Números de serie del dispositivo
  27. Almacenamiento externo de datos (Android <= 12)
  28. Acceso de lectura y escritura a Health Connect
  29. READ_MEDIA_IMAGES (Android 13+)
  30. POST_NOTIFICATIONS (Android 13+)
  31. SCHEDULE_EXACT_ALARM (Android 14+)
  32. ACTION_NOTIFICATION_LISTENER_SETTINGS
  33. MEDIA_CONTENT_CONTROL
  34. SEND_SMS
  35. WAKE_LOCK
  36. BLUETOOTH_ADVERTISE (Android 12+)
  37. RECEIVE_BOOT_COMPLETED
  38. com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE
  39. READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED (Android 14+)
  40. FOREGROUND_SERVICE_CONNECTED_DEVICE (Android 14+)
  41. FOREGROUND_SERVICE_REMOTE_MESSAGING (Android 14+)
  42. ACCESS_MEDIA_LOCATION (Android 10+) si procede
  43. DYNAMIC_RECEIVER_NOT_EXPORTED_PERMISSION
  44. FOREGROUND_SERVICE_LOCATION
  45. ACCESS_BACKGROUND_LOCATION

iOS

  1. Ubicación
  2. Fotos
  3. Bluetooth
  4. Cámara
  5. Red local
  6. Micrófono
  7. Siri y búsqueda
  8. Mensajes
  9. Datos móviles
  10. Contactos

Permisos de la aplicación

Para poder ofrecerle las funcionalidades de la aplicación, esta debe poder acceder a varias funciones y datos de su dispositivo móvil. Para ello, es técnicamente imperativo que otorgue a la aplicación los permisos de acceso seleccionados.

De lo contrario, la aplicación no podrá utilizarse por razones técnicas. Antes de utilizar la aplicación por primera vez, le informaremos explícitamente de los derechos de acceso solicitados. Normalmente, las autorizaciones son las siguientes:

Ubicación: Este permiso es necesario para determinar su ubicación actual para los servicios basados en la ubicación. Este permiso permite que su teléfono acceda a sus datos GPS, identificadores WLAN y/o Bluetooth, dependiendo de cuáles haya habilitado, para localizar su ubicación.

Notificaciones push: Las notificaciones push son mensajes (p. ej., WhatsApp) que se envían desde la aplicación a su dispositivo y se priorizan allí. Esta aplicación utiliza notificaciones push en la entrega, siempre que el usuario haya dado su consentimiento durante la instalación de la aplicación o el primer uso. Los usuarios finales deben aceptar la habilitación de las notificaciones para la primera instalación. Además, la recepción de notificaciones push puede desactivarse en cualquier momento en la configuración de la aplicación.

Acceso a los contactos del smartphone: Este permiso es necesario para mostrar el nombre de la persona que llama cuando el usuario recibe una notificación de llamada.

Comportamiento del usuario: Dentro del marco de las regulaciones legales, los usuarios pueden proporcionar Nombre, Avatar, Género, Fecha de nacimiento, Peso, Altura y Zancada. El usuario también puede hacer clic en "omitir" para no proporcionar esta información. Los datos se almacenan localmente en el smartphone y no están vinculados a ninguna otra información sobre el usuario.

Información del dispositivo: Además de los datos del protocolo, también podemos recopilar información sobre el dispositivo en el que se utiliza la aplicación. Estos incluyen el tipo de dispositivo, el sistema operativo utilizado, la configuración del dispositivo, los identificadores únicos del dispositivo y los datos de fallos. La recopilación de parte o la totalidad de esta información depende del tipo de dispositivo utilizado y su configuración. Esto permite analizar los mensajes de error y los fallos del sistema para mejorar el funcionamiento futuro. Puede consultar en
https://www.gstatic.com/policies/privacy/pdf/20210701/7yn50xee/google_privacy_policy_en.pdf cómo se procesa y protege la información.

Divulgación de protección de datos y uso limitado

Toda la transferencia y almacenamiento de datos están cifrados para proteger esta aplicación contra accesos no autorizados o ilegales, destrucción, pérdida, alteración o divulgación.

Health Connect: El uso de la información recibida de Health Connect se ajustará a la política de permisos de Health Connect, incluidos los requisitos de uso limitado.
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9888170?sjid=13972659535113455728-AP#ahp

Google Maps: El propósito de usar Google Maps es proporcionar la información de latitud y longitud desde nuestro reloj inteligente GPS y a la aplicación Rotary Smart, luego la aplicación invoca Google Maps para mostrar la trayectoria de actividad del usuario en la aplicación, lo cual es una función principal de nuestro reloj inteligente GPS.

Google APIs: El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de la aplicación Rotary Smart se adherirán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes

Redes sociales: Si se conecta a esta aplicación a través de sitios de redes sociales de terceros (como Facebook, Twitter, Instagram o Google+), puede estar sujeto a la política de datos de dichos sitios de redes sociales de terceros. No tenemos acceso a ninguno de sus datos personales almacenados en dichos sitios de redes sociales de terceros.

Clima: El propósito de usar el servicio meteorológico es que el clima es una función principal de nuestro rastreador de actividad física/dispositivo inteligente. Utilizamos la información de longitud y latitud del dispositivo para solicitar datos meteorológicos para esa ubicación. La información de ubicación recopilada no está vinculada a su identidad y no se almacenará ni utilizará para ningún otro propósito. El uso del servicio meteorológico y la duración del almacenamiento de sus datos están sujetos a su política de privacidad:
https://openweather.co.uk/privacy-policy

Distribuimos la aplicación Rotary Smart a través de Apple App Store y Google Play Store. También hemos incorporado Google Maps (para dispositivos Android), Firebase Crashlytics y Google Analytics en la aplicación Rotary Smart. Las actividades deportivas relacionadas con el GPS y Google Maps requieren permisos de ubicación. Firebase Crashlytics y Google Analytics recopilan datos de fallos que no están vinculados a ninguna de sus identidades. Analytics registró automáticamente algunos eventos y propiedades de usuario. Los detalles de los eventos y las propiedades de usuario se pueden encontrar en el sitio web de Google:

Todos los datos recopilados son estadísticas ANÓNIMAS. El propósito de usar Firebase Crashlytics es recopilar datos de fallos para ayudar a rastrear, priorizar y solucionar problemas de estabilidad que disminuyen la calidad de nuestra aplicación.

La base legal para la recopilación de datos de fallos es el artículo 6(1), punto f) del GDPR. Nuestro interés legítimo surge de los fines de los datos recopilados enumerados anteriormente.

Google Analytics ayuda a medir y proporcionar información sobre el uso y la participación del usuario de la aplicación Rotary Smart. Analytics se integra en las funciones de Firebase y proporciona informes ilimitados de hasta 500 eventos distintos que puede definir utilizando el SDK de Firebase. Los informes de Analytics le ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios, lo que puede ayudar a optimizar el rendimiento de la aplicación.

El propósito de usar Firebase Crashlytics es recopilar datos de fallos para ayudar a rastrear, priorizar y solucionar problemas de estabilidad que disminuyen la calidad de nuestra aplicación. Crashlytics nos ahorra tiempo de solución de problemas al agrupar de forma inteligente los fallos y resaltar las circunstancias que los provocaron. Averigüe si un fallo particular está afectando a muchos usuarios. Reciba alertas cuando un problema aumente repentinamente en gravedad. Descubra qué líneas de código están causando los fallos.

La aplicación Rotary Smart incluye la biblioteca OpenTelemetry (OpenCensus OpenTracking), que forma parte de la biblioteca original de Google. Sin embargo, no utilizamos la funcionalidad de OpenTelemetry en nuestra aplicación. Hemos mantenido la biblioteca relacionada con OpenTelemetry en la aplicación Rotary Smart para mantener la integridad de la biblioteca de Google.

Utilizamos Cloudflare Inc. ("Cloudflare") para los servicios de Content Delivery Network (CDN). Cloudflare puede procesar sus datos para mejorar la seguridad y el rendimiento. Cualquier dato personal procesado por Cloudflare para nosotros será cifrado y anónimo. Cuando Cloudflare transfiere datos personales del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido a los Estados Unidos, se basa en sus certificaciones bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., respectivamente.

Como resultado, el uso de nuestras aplicaciones también está sujeto a las siguientes políticas de privacidad:

Seguridad de los datos

Como parte de la funcionalidad de la aplicación, esta puede recopilar los siguientes datos y cargarlos en su smartwatch de acuerdo con sus instrucciones y permisos. Los datos recopilados se procesan de forma efímera y no se compartirán con terceros.

  1. Lista de contactos
  2. Imagen
  3. Medios
  4. Notificaciones
  5. SMS

Transferencia de datos a terceros países u organizaciones internacionales

La aplicación Rotary Smart utiliza un servidor externo con sede en Europa para proporcionar el servicio de actualización de firmware. Los datos se transmiten a oficinas en países de la Unión Europea.

No se transferirán datos a terceros países u organizaciones internacionales fuera de la Unión Europea.

De acuerdo con el Artículo 45 del RGPD, la transmisión es permisible si la Comisión Europea ha decidido que existe un nivel adecuado de protección en un tercer país. A falta de tal decisión, nosotros o el Proveedor de servicios solo podremos transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional si se proporcionan las salvaguardas adecuadas (por ejemplo, cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión o la Autoridad de Supervisión en un procedimiento particular) y se dispone de derechos exigibles y recursos efectivos.

Hemos acordado contratos con estos proveedores de servicios para el llamado procesamiento de pedidos, que estipulan que los principios de protección de datos siempre se celebran con sus socios contractuales de conformidad con el nivel de protección de datos europeo.

Datos personales y datos de medición registrados y procesados

No accedemos a sus datos para nuestros propios fines.

Procesamos datos personales que obtenemos legalmente de fuentes de acceso público o que son compartidos legítimamente por terceros, si estos datos son necesarios para proporcionar servicios relevantes a los usuarios y se alinean con nuestros propósitos declarados.

La aplicación Rotary Smart utiliza los datos del usuario final para mejorar su experiencia con el rastreador de actividad y el dispositivo inteligente, asegurándose de que aproveche al máximo su programa de acondicionamiento físico. La aplicación recopila y procesa los siguientes datos: nombre de usuario, género, fecha de nacimiento, peso, altura, pasos dados, horas de sueño, frecuencia cardíaca (si está disponible), distancias, consumo de calorías, objetivos, logros y desafíos.

La aplicación Rotary Smart también recopila y procesa datos de seguimiento del ciclo, incluida la duración del período menstrual, el historial del ciclo e información sobre el embarazo, de conformidad con el Artículo 9 del RGPD.

Todos los datos del usuario final se almacenan exclusivamente en su smartphone o dispositivo.

Período de almacenamiento

Sus datos solo se almacenan en su smartphone o dispositivo.

Dispositivo inteligente (interno)

  • Tipos de datos: Salud, datos personales, datos de preferencia
  • Formato de archivo: .bin
  • Período de retención: 7 días
  • Volumen de generación diaria: ~ 10 KB

Aplicación móvil (APP)

  • Tipos de datos: Salud, personales (incluyendo nombre/información de contacto), preferencias, datos de contenido
  • Formato de archivo: .realm
  • Período de retención: Ilimitado
  • Volumen de generación diaria: ~ 10 KB

Servidor

  • No se almacenan datos de usuario en nuestros servidores.

Una vez desinstalada la aplicación Rotary Smart, todos los datos personales se eliminarán de su teléfono inteligente o dispositivo y ninguno de los datos se retendrá.

El período de retención de los datos transmitidos a proveedores externos está sujeto a la política de datos de dichos sitios de redes sociales de terceros.

No transferiremos activamente sus datos a ningún tercero. Los datos que se hayan transferido con éxito a un tercero (por ejemplo: Apple Health, Google Fit o Strava (si está disponible)) con su permiso seguirán la plataforma del tercero y su política de privacidad. Puede desactivar la autorización de terceros en la configuración en cualquier momento y los datos dejarán de transmitirse.

Para la actualización del firmware, los datos almacenados en los servidores europeos se almacenarán durante el uso de la aplicación Rotary Smart. Puede ponerse en contacto con nosotros para eliminarlos. Una vez que realice una solicitud de eliminación, eliminaremos o anonimizaremos su información lo antes posible, y a más tardar 90 días a partir de la fecha de su solicitud de eliminación. Los datos se almacenarán durante aproximadamente seis meses hasta que esté disponible una nueva actualización si no se realiza una solicitud de eliminación.

Acceso y exportación de datos de usuario

Para cumplir con la Ley de Datos de la UE, esta aplicación inteligente Rotary permite a los usuarios acceder y exportar fácilmente sus datos. Los usuarios pueden ver y descargar sus datos a través de una interfaz intuitiva. Vaya a Configuración → Mi perfil → Exportar registros de salud. La aplicación exportará los datos del usuario en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, como lo exige la Ley de Datos de la UE.

Eliminar datos de la aplicación

Si desea eliminar sus datos de la aplicación Rotary Smart, abra la aplicación Rotary Smart y vaya a Configuración >>> Retirar consentimiento y eliminar perfil de usuario. Pulse "Aceptar" y todos sus datos se eliminarán de la aplicación Rotary Smart.

Derechos afectados

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a:

  1. Información (Art. 15 RGPD),
  2. Rectificación (Art. 16 RGPD),
  3. Supresión (Art. 17 RGPD),
  4. Restricción del tratamiento (Art. 18 RGPD),
  5. Portabilidad de datos (Art. 20 RGPD) y
  6. Oposición (Art. 21 RGPD).

Existe el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente (Art. 77 RGPD). También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos responsable en cualquier momento. Puede ponerse en contacto con la autoridad de control de protección de datos responsable ubicada en su país o estado.

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Puede desinstalar la aplicación Rotary Smart en cualquier momento si desea revocar este consentimiento. Tenga en cuenta que la revocación solo tendrá efecto en el futuro. El tratamiento que tuvo lugar antes de la revocación no se ve afectado por esto.

Toma de decisiones automatizada

En principio, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada de acuerdo con el Art. 22 del RGPD para el establecimiento y la implementación de la relación comercial.

Información sobre su derecho de oposición de acuerdo con el Art. 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Derecho de oposición en casos individuales

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan, que se base en el Art. 6, párrafo 1, letra e del RGPD (tratamiento de datos en interés público); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del Art. 4, número 4 del RGPD.

Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. La aplicación Rotary Smart no se puede utilizar si revoca el consentimiento.

Retirar su consentimiento

Si ha dado su consentimiento en virtud de esta política de privacidad para el procesamiento de sus datos por parte de la aplicación Rotary Smart, puede retirar el consentimiento de la aplicación Rotary Smart (Configuración -> Retirar consentimiento - Pulse "Aceptar") y ninguno de los datos se retendrá.

Puntos de contacto

Representante europeo y persona responsable:

Si se encuentra en Europa, también puede dirigir su consulta al delegado de protección de datos de nuestro representante europeo:

A6 Europe s.a
A la atención de: Responsable de Privacidad de Datos
127-129 Rue Colonel Bourg,
1140 Bruselas, Bélgica.
📧 dataprivacy1.synergy@mailo.com

Responsable del Tratamiento de Datos

Si tiene más preguntas sobre el procesamiento de sus datos o desea ejercer alguno de sus derechos según el RGPD o esta política, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos:

Synergy Innovations Group Limited
Attn: Data Privacy Officer
Room 1004, Tower 1, Lippo Centre,
89 Queensway, Admiralty, Hong Kong.
📧 dataprivacy.synergy@mailo.com

 

Envío gratuito

Reino Unido y algunos países de la UE

Opciones de financiación disponibles

PayPal y Klarna

Garantía de 2+1 años

Regístrate para un año más

servicio de confianza

Calificado como excelente en Trustpilot