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Preguntas frecuentes
Sí, la mayoría de los relojes Rotary son resistentes al agua. Sin embargo, el nivel de resistencia al agua varía según el modelo. Cada reloj Rotary tiene marcada una clasificación de resistencia al agua, como 30 metros (3 ATM), 50 metros (5 ATM) o superior. Es importante verificar la clasificación de resistencia al agua del modelo específico y seguir las instrucciones.
Consulte nuestras definiciones de clasificación de agua.
This will depend on a number of factors:
- The water resistance of your watch. We recommend 50m of water resistance or above for swimming.
- The material of the strap (we don't recommend getting a leather strap wet as this can damage it.) Stainless steel bracelets and silicone straps are perfectly fine for water exposure.
- The crown must be either screwed down or shut before exposure to water. This ensures that no water can get into the watch, potentially damaging the movement.
En el momento de la compra, todos los aranceles correspondientes se calcularán al finalizar el pago.
Currently, we ship to the following locations:
- United Kingdom
- France
- Czechia
- Poland
- Germany
- Spain
- Italy
- Ireland
- Netherlands
Los relojes Rotary incluyen una garantía internacional de dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación y fallos en los materiales o la mano de obra. Tenga en cuenta que la garantía no cubre el desgaste normal, los daños causados por accidentes o mal uso, ni las modificaciones realizadas por terceros no autorizados. También puede registrar su reloj en su cuenta Rotary para obtener 12 meses adicionales de garantía. Consulte nuestra página de garantía para obtener más información.
Para registrar su reloj Rotary y hacer válida la garantía, cree una cuenta y diríjase a la página de registro . Complete los datos requeridos, incluyendo su nombre, información de contacto y el número de serie/modelo del reloj.
Los relojes Rotary se pueden comprar directamente aquí en nuestra tienda online, en nuestratienda outlet o en nuestros distribuidores autorizados, tanto online como en tiendas físicas.
Los relojes Rotary suelen venir
Con correas ajustables que se adaptan a tu muñeca. Para metal
Un relojero profesional puede añadir o quitar eslabones a las pulseras.
a través de nuestro equipo de servicio .
Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio para obtener más información y orientación.
sobre cómo cambiar el tamaño de tu reloj.
Please use our print out wrist measurement tool.
All of our leather is from bovine sources and is genuine leather.
This depends on the watch - Seamatic watches tend to be 316L stainless steel, and the rest of our range uses 304L stainless steel.
Para mantener el rendimiento y la apariencia de su reloj Rotary, es recomendable seguir estas instrucciones de cuidado:
Evite exponer su reloj a temperaturas extremas, campos magnéticos fuertes o luz solar directa durante períodos prolongados.
- Limpie su reloj regularmente con un paño suave y seco para eliminar la suciedad y la humedad.
- Si su reloj es resistente al agua, asegúrese de que la corona esté siempre presionada o enroscada correctamente para mantener su resistencia al agua.
Mantenga su reloj alejado de productos químicos, disolventes y materiales abrasivos.
- En el caso de los relojes mecánicos, se recomienda realizarles un mantenimiento cada 3-5 años para garantizar un rendimiento óptimo.
También tenemos un blog completo sobre el tema del mantenimiento de su reloj, así como sobre la diferencia entre los relojes de cuarzo y los automáticos .
Sí, las pilas de los relojes de cuarzo se pueden reemplazar cuando sea necesario. Para mantener la resistencia al agua y el correcto funcionamiento del reloj, se recomienda que el reemplazo lo realice nuestro servicio técnico o un relojero profesional. Evite intentar reemplazar la pila usted mismo, ya que una manipulación incorrecta puede dañar el reloj y anular la garantía.
Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio técnico para obtener más información y orientación sobre cómo reemplazar la batería de su reloj.
Los relojes Rotary pueden repararse en nuestro centro de servicio Rotary o con relojeros profesionales. El mantenimiento periódico ayuda a garantizar la durabilidad y precisión de su reloj. Se recomienda revisarlo cada 3 a 5 años , según el uso y el modelo específico.
Nuestro blog trata este tema con más detalle.
Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio técnico para obtener más información y orientación sobre cómo reemplazar la batería de su reloj.
El proceso de envío variará según tu ubicación. Una vez procesado tu pedido, recibirás la información de seguimiento por correo electrónico.
Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestros canales de atención al cliente.
Ofrecemos un descuento de bienvenida al suscribirse al boletín de Rotary, válido para un solo uso por cuenta. También ofrecemos códigos de descuento periódicos durante todo el año, que compartimos en nuestro boletín. Los descuentos y códigos son válidos según sus condiciones individuales y no se pueden combinar entre sí.
